Колко време е гаранцията на телефона?

Предишна
колко

Бърз отговор: 1 година, по-рядко - 2 години.

Когато купувате мобилен телефон или смартфон, можете да разчитате на гаранция. Благодарение на него можете например да замените устройството, ако се установи, че е дефектно, или да го ремонтирате безплатно, ако гаранцията е все още валидна към момента на повреда.

Повечето продавачи предоставят една година гаранция, по-рядко две години. Можете да разберете това директно при закупуване на устройството.

Не забравяйте, че такива устройства като телефони, смартфони, таблети и т.н. не могат просто да бъдат заменени или върнати, тъй като законът не предвижда това. Например, просто сте харесали телефона и няколко дни след покупката сте решили да го върнете. Продавачът ще ви откаже и ще бъде прав, защото трябва да има основателна причина за замяна или възстановяване. Кое? Например недостиг или повреда. Но дори и в този случай не трябва да чакате парите си веднага, защото продавачът трябва да се увери, че проблемът наистина съществува и не е причинен от ръцете на купувача. За целта апаратът се носи за изследване, което отнема до 20 дни. След това продавачът или сменя устройството, или връща парите. Разбира се, ако повредата не е по вина на самия купувач.

Трябва да се отбележи, че по време на гаранционния период купувачът може да занесе устройството за ремонт неограничен брой пъти, въпреки че обикновено в случай на втора или трета повреда продавачът просто връща парите.

Разбира се, не изхвърляйте касови бележки, фактури и гаранционни карти по време на гаранционния период. Може да ви потрябват.

Следваща

Прочетете също: