Катостанете добър събеседник
Предишна— трудно, но ние ще ви научим на няколко прости техники, които значително ще улеснят вашите разговори и ще открият нови възможности за комуникация.
Умейте да слушате
1. Съгласен
Използвайте формата "Да, и..." в разговор. Много психолози съветват да защитават своята гледна точка с формуляра „Да, но...“. Той обаче символизира несъгласие и Та изглежда е съгласен и в същото време дава свои собствени аргументи.
Никога не започвайте разговор с онези въпроси, по които вие и събеседникът може да не сте съгласни, напротив - потърсете допирни точки, започнете да "опипвате почвата" с въпроси за времето, за възможни хобита, разкажете малко за себе си и се научете да почувствайте събеседника.
2. Не спорете
Само на пръв поглед изглежда, че истината се ражда в спорове, ако искате, тогава е по-добре да откажете споровете - това ще ви спести много време, нерви, няма да позволи загуба на самоконтрол и проява на не най-добрите качества на вашия характер. Възможността да убедите човек е изключително малка, но е много лесно да развалите настроението и отношенията.
3. Вълнувайте се от хората
Ако в разговора разберете, че събеседникът е направил или възнамерява да направи нещо добро, тогава не се колебайте да кажете, че сте много доволни от това и ви предизвиква уважение. Разбира се, струва си да подходите към изразяването на чувствата си по балансиран начин, така че събеседникът да не мисли случайно, че това е банално ласкателство. Запомнете - ласкателството винаги изглежда безпомощно и жалко, а искреното възхищение предизвиква съчувствие.
4. Бъдете приятелски настроени
Винаги се опитвайте да правите нещо безкористно за хората - така ще получите много приятели. Например, когато отговаряте на телефона, ако знаете кой се обажда, винаги се обръщайте към него по име: „Добър ден, Светлана Александровна“. Преди да отговорите, представете си това в ума сичовек и усмивка - особено ако знаете, че човекът се е обадил с добри новини.
Добрият събеседник винаги е внимателен и учтив
5. Слушайте
винаги изслушва внимателно другите, защото за хората винаги е по-приятно да говорят за себе си, отколкото да слушат другите. Винаги използвайте чутото и напомняйте на човека, че сте много внимателен, когато е възможно. Например, ваш колега каза, че днес дъщеря му има рожден ден. Не бъдете мързеливи да го запишете в дневник или дневник и за следващата година да поздравите чрез малкия татко или мама - тогава те ще се изненадат как сте си спомнили?
6. Запишете
Разбира се, невъзможно е да запомните всичко, което чувате, така че водете дневник, отбелязвайте силните и слабите страни на събеседника или човека, когото искате да харесате, когато имате възможност споменете, че той наистина харесва футбола и отбележете, че любимият му отбор спечели през уикенда. винаги знае за какво да говори - направете план за това, за което искате да говорите с човека. Не е нужно да го следвате - това ще бъде вашият резервен план, в случай че има неудобна пауза.
Опитайте се да се усмихвате на себе си в огледалото всяка сутрин
7. Радвайте се
Всяка сутрин, когато излизате от къщи, опитайте се да се усмихнете на себе си в огледалото или на съпруга си. Излезте навън и дишайте дълбоко, „пийте“ слънчевата светлина, влагайте душата си във всяко ръкостискане, усмихвайте се и не се страхувайте, че ще бъдете неразбрани. Не мислете за вашите недоброжелатели, съсредоточете се върху целите и плановете си - този вид настроение е много заразно и се предава на вашите събеседници, колеги, приятели - така не само ще укрепите собствения си дух и настроение, но и ще спечелите уважение от страна на началниците, колегите и познатите.
И накрая, малко хумор.
СледващаПрочетете също:
- SMS пожелания за добър ден
- Съвети за избор на добър видеорекордер
- Как да изберем добър козметик
- Добър ден поздравираждането на майка от син
- Ваксинация за прасенца от виетнамската порода